Política de Privacidade – Portal de Serviços
De acordo com a legislação vigente sobre a proteção de dados, esta política de privacidade tem como objetivo informar sobre a coleta e o processamento dos dados dos visitantes do site portaldeservicos.online e seus subdomínios.
Tópicos
- Quais dados coletamos e como ocorre a coleta?
- Como os dados são utilizados?
- Como os dados são armazenados?
- Compartilhamento dos dados com outras empresas
- Segurança dos dados
- Seus direitos relacionados à proteção de dados
- O que são cookies e como os utilizamos?
- Políticas de privacidade de outros websites
- Atualizações na política de privacidade
- Como entrar em contato conosco?
- Como entrar em contato com as autoridades?
Quais dados coletamos e como ocorre a coleta?
Durante a navegação pelo site, coletamos, através dos logs de acesso, informações sobre a página visitada, hora da visita e IP do visitante.
Ao acessar o portal de serviços e realizar atividades como consultar ou baixar documentos ou enviar e-mails, registramos nos logs as informações de data e hora, usuário, IP e a atividade realizada.
Como os dados são utilizados?
Os logs de acesso coletados pelo site são armazenados por 2 meses no próprio servidor em um disco criptografado. Após esse período, o endereço IP é anonimizado usando o algoritmo de criptografia SHA-256 e transferido para um repositório histórico.
Os dados coletados das interações nos portais de serviço são enviados para a infraestrutura da Amazon Web Services nos Estados Unidos. Durante o armazenamento, todos os dados são criptografados usando o algoritmo AES-256 e são replicados automaticamente para uma segunda localidade, também nos Estados Unidos.
Prazos de armazenamento
Dados coletados relacionados às atividades no portal: 5 anos após a execução da atividade
Dados do usuário: 120 dias após a solicitação de exclusão da conta
Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo a criptografia de dados.
Compartilhamento das suas informações com outras empresas
As informações coletadas nos portais de serviço são compartilhadas somente com as empresas que contrataram o portal de serviço.
Seus direitos relacionados à proteção de dados
Todos os usuários possuem os seguintes direitos:
- Direito de acesso: Você tem o direito de requisitar cópias dos seus dados pessoais armazenados em nosso sistema. Este serviço terá o custo de R$ 50,00 por usuário.
- Direito de retificação: Você pode solicitar a correção de informações incorretas ou incompletas.
- Direito de exclusão: Pedidos de exclusão de atividades registradas serão submetidos à análise da empresa contratante do portal de serviços, que indicará as ações a serem tomadas.
- Direito de restringir o processamento: Pedidos de limitação do processamento serão submetidos à análise da empresa contratante do portal de serviços, que indicará as providências a serem tomadas.
Para exercer algum dos direitos acima, entre em contato conosco pelo e-mail “[email protected]”. O prazo para resposta é de até 30 dias.
O que são cookies e como os utilizamos?
Cookies são arquivos gravados em seu computador durante a navegação em um site através de um navegador. Utilizamos cookies para a gestão de acesso e melhorar sua experiência de uso.
Políticas de privacidade de outros websites
Esta política de privacidade aplica-se somente ao portaldeservicos.online e seus subdomínios.
Atualizações na política de privacidade
Realizamos revisões periódicas em nossa política de privacidade e sempre mantemos a última versão nesta página. A última atualização desta política ocorreu em 20 de maio de 2024.
Como entrar em contato conosco?
Se você tiver questões ou sugestões sobre nossa política de privacidade, sobre seus dados, ou quiser exercer seus direitos relacionados à privacidade de dados pessoais, entre em contato conosco das seguintes formas:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (043) 99122-0131
Como entrar em contato com as autoridades?
Se você quiser reportar uma reclamação ou entender que não tratamos adequadamente suas preocupações, entre em contato com a Agência Nacional de Proteção de Dados conforme descrito em https://www.gov.br/anpd/pt-br/assuntos/incidente-de-seguranca.